9月20日上午,東陽德奧接到一汽奧迪網(wǎng)絡管理部的通知,將于當天入店進行奧迪標準管理項目現(xiàn)場審核,總經(jīng)理助理杜俏俏第一時間快速組織各部門迎接標準檢查工作。
奧迪標準管理考核項分為四個部分:銷售、服務、新能源和二手車。標檢審核老師周現(xiàn)雄通過文件檔案核查、系統(tǒng)核查及現(xiàn)場查看驗證等形式對所有檢查項目進行了嚴格細致的檢查。最終,東陽德奧以銷售部分382分、通過率95.5% ,服務部分335分、通過率 94.37%,新能源107分,通過率100%,二手車145,通過率100%,通過此次標準審核。
總結(jié)會議上,周現(xiàn)雄老師對東陽德奧的標準執(zhí)行工作以及日常管理標準化給予了充分的肯定,同時也提出了一些改進建議。東陽德奧執(zhí)行總經(jīng)理張永濤對審核老師提出的問題非常重視,張總要求各部門會后認真落實整改,持續(xù)完善各項工作流程,必將審核標準落實到日常管理過程,推進東陽德奧朝著更專業(yè)化、標準化的方向發(fā)展。